Expertise

Vor Projektbeginn, während der Initiierungs- oder Planungsphase unterstütze ich Sie gern mit:

• Business Analyse / Anforderungsmanagement
• Prozessanalyse / Prozessmanagement
• Erstellung von Dokumenten, wie
  
  • Statement of Work (SOW) / Leistungsbeschreibung
  • Proposal / Angebot
• Projektplanungsaufgaben, die detailliert hier beschrieben sind

Mit Beginn der Projektdurchführung verlagern sich Planungsaufgaben in Richtung Monitoring und Coaching des Projektteams. In dieser Phase unterstütze ich Sie gern bei:

• Team Coaching
• Kommunikation / Reporting
• User Training
• Qualitätssicherung / Testmanagement
• Corrective Actions / Change Requests
• Roll-Out in verteilte Standorte

Ist ein Projekt in der Abschlussphase angekommen, stehe ich Ihnen unter anderem zur Seite für:

• Abnahmeprozedur / Abnahmedokumentation
• Retrospektive / Dokumentieren der "Lessons Learned"
• User Support