Expertise

Je vous assisterai avant le début du projet, lors de son initiation et lors de sa phase de planification avec:

  • Analyse d'entreprise / Gestion des exigences
  • Analyse des processus / gestion des processus
  • Préparation de documents, tels que
    • Cahier des charges (CdC) / description du service
    • Proposition / Offre
  • Les tâches de planification du projet, comme ...


Au début du projet, les tâches d'implémentation de la planification, consistant au contrôle et au coaching de l'équipe de projet. A ce stade, je serai heureux de vous assister avec:

  • Le coaching d'équipe
  • La communication / les rapports
  • L'enseignement d'utilisateur
  • Le contrôle qualité / la gestion des tests
  • Les mesures correctives / les demandes de modification
  • L'introduction de logiciels à l'emplacements distribués


Lors de l'arrivée dans la phase finale d'un projet, je vous assisterai entre autres choses pour:

  • Procédure d'admission / documentation d'admission
  • Rétrospective / Documents sur les "enseignements reçus"
  • Support utilisateur